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基于 AI 分析结果，一键生成证据目录清单和监管投诉函。
案件信息
本证据目录根据 AI 案情分析结果自动生成，共收录 10 项证据材料。
状态统计
● 已具备：1 项
● 需补充：4 项
● 缺失：5 项
📋 证据目录清单
案件：教育培训退费纠纷 · 生成时间：2026/6/28 12:51:19
| 编号 | 证据名称 | 类型 | 来源 | 证明目的 | 状态 | 紧急 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 证1 | 合同/服务协议 | 书证 | 当事人提供 | 证明双方之间的权利义务关系 | 需补充 | 高 |
| 证2 | 付款凭证（银行转账记录/微信支付宝转账截图/收据） | 电子证据/书证 | 当事人提供 | 证明已支付相关费用及金额 | 需补充 | 高 |
| 证3 | 沟通记录（微信聊天/短信/邮件截屏） | 电子证据 | 当事人提供 | 证明双方的沟通过程及关键承诺 | 需补充 | 高 |
| 证4 | 广告宣传/销售承诺材料 | 电子证据 | 当事人截屏保存 | 证明对方的宣传内容与实际服务不符 | 缺失 | 高 |
| 证5 | 被告主体信息（营业执照/工商登记信息） | 书证 | 国家企业信用信息公示系统 | 确定被告主体资格 | 已具备 | 中 |
| 证6 | 对方拒绝退款/协商失败的记录 | 电子证据 | 当事人提供 | 证明已尝试协商但未能解决 | 需补充 | 高 |
| 证7 | 服务/产品实际状况的证据（照片/视频/鉴定报告） | 电子证据/书证 | 当事人提供 | 证明服务质量不达标或产品存在缺陷 | 缺失 | 低 |
| 证8 | 投诉受理回执 | 书证 | 监管平台 | 证明已向监管部门投诉 | 缺失 | 低 |
| 证9 | 律师函及送达凭证 | 书证 | 律师事务所 | 证明已发送正式催告 | 缺失 | 低 |
| 证10 | 其他补充材料 | 综合 | 当事人/第三方 | 根据案件具体情况补充 | 缺失 | 低 |